Q&A

神戸養蜂場 よくあるご質問

はちみつについて

神戸養蜂場のはちみつは非加熱はちみつですか?
非加熱のものとそうでないものの両方あります。
取り扱いのはちみつに水飴は入っていませんか?
入っておりません。
開封後いつまでに食べれば良いですか?
開封後も賞味期限を目安にお召し上がりください。
はちみつは保存性の高い食品ですが、時間の経過とともに、風味や色味は変化します。
また、清潔なスプーンをご利用いただき、はちみつの中に異物が入らないようにご注意下さい。
開封後はどのように保存すれば良いですか?
直射日光を避け、常温にて保存してください。
冷蔵庫に保管することにより結晶しやすくなります。
一部、冷蔵にて販売しておりますクリーム状のはちみつにつきましては冷蔵庫での保管をお願いします。

ギフトについて

店舗購入時にギフトで送ることはできますか?また、のしは可能でしょうか?
可能です。
神戸養蜂場で販売している商品を通販で購入することはできますか?
全商品ではありませんが、通販サイトに掲載しています商品についてはご購入いただけます。
パンやスイーツなどテイクアウト可能なメニューをギフトで送ることは可能ですか?
焼き菓子のギフト発送はお受けしております。
包装の料金や送料はいくらですか?
お箱代は別途いただいております。(サイズにより¥154~¥632)
送料は地域やお荷物のサイズにより異なります。
(参考:関西60サイズで¥610)

CAFE&DININGについて

パンやスイーツなど購入後、カフェに持ち込んで食べても大丈夫ですか?
パン、テイクアウト商品はお持ち込みいただけません。 (モーニング8:00~10:00のお時間帯のみパンのお持ち込みはご利用いただけます) テラス席をご利用くださいませ。
アレルギーがありますがアレルギー表示には対応していますか?
スタッフにご確認くださいませ。
席の予約はできますか?
17時以降のディナーのご予約をお受けしております。
(団体のお客様は別途ご相談ください)
席の時間は決まっていますか?
モーニングのお席のご利用は10:30まで。
ランチのお時間につきましては土日祝は90分制とさせていただいております。
平日の混雑時には90分制とさせていただく場合がございます。
テラス席では何が注文できますか?
モーニングメニューはテラス席をご利用いただけます。
どのメニューがテイクアウト可能ですか?
11:00~15:00/17:00~21:00でピッツァのテイクアウトをご用意しております。
子供同伴でも大丈夫でしょうか?
ぜひご利用ください。

ギフトについて

その他
96台分のご用意がございます。
団体での利用を考えています。大型バスの駐車場を事前予約することは可能ですか?
可能です。ご相談下さい。
ベビーカーでも利用できますか?
ご利用いただけます。
ペットを連れていってもいいですか?
店内には同伴いただけません。テラス席はぜひご一緒にご利用ください。
授乳室はありますか?
授乳室はございません。